Які додатки для обміну повідомлень популярні серед українців? КМІС провів всеукраїнське опитування

На сьогодні люди не уявляють свого життя без сучасних гаджетів. За допомогою телефону ми можемо бути постійно на зв’язку або планувати свій час. Використовуючи застосунки комунікацій можна легко відправити повідомлення, файл чи подзвонити в іншу країну. Які додатки для обміну повідомлень популярні серед українців? Відповідне власне всеукраїнське опитування провів Київський міжнародний інститут соціології.

Дослідження було проведене упродовж 5-7 лютого 2021 року. За допомогою телефонних інтерв’ю з використанням комп'ютера опитали 2005 респондентів віком від 18 років, крім тимчасово окупованих територій Криму та Донецької і Луганської областей. 
За даними опитування найбільш поширеним засобом для комунікацій серед українців є Viber, яким користується 66% опитаних. Другим за популярністю є Мессенджер Фейсбуку – 35%. На третьому-четвертому місцях знаходяться Телеграм ( 24% опитаних) та WhatsApp (21%). Не надто популярним каналом обміну повідомленнями виявився Твіттер. Ним користуються лише 6% серед опитаних.

Разом з тим, майже третина українців (27%) не обмінюється повідомленнями з мобільного телефону в жодному з вищезгаданих застосунків:

• 18-29 років – 5%
• 30-39 років – 11%
• 40-49 років – 13,5%
• 50-59 років – 25%
• 60-69 років – 51% 
• 70 років і старші – 76%. 

В залежності від типу населеного пункту (міське та сільське населення) популярність додатків комунікації збігається з умовним рейтингом в цілому по країні. Телеграму та WhatsApp більше використовує міське населення. Телеграм – 28% серед міського населення та 16% серед сільського. WhatsApp - 25% серед міського населення та 12% серед сільського. 
Також, дослідження показало, що трохи більше жінок, ніж чоловіків використовує Месенджер Фейсбуку – 39% та 30% відповідно.

За даними останнього до початку епідемії COVID-19 в Україні дослідження методом face-to-face інтерв'ю, яке провів КМІС в лютому 2020, мобільні телефони мають 95% населення України у віці 18+ (96% міських і 92% сільських жителів). Тому наведені дані репрезентативні майже для всього дорослого населення України.